Requintado Studio px Av Paulista Shop Frei Caneca

Hóspedes e documentação

‑ O apartamento é de uso exclusivo dos hóspedes cadastrados na reserva.

‑ Todos os hóspedes devem constar na reserva antes do check-in.

‑ Envie foto do documento de identificação com foto, dentro da validade, de todos os hóspedes, até as 13h do dia do check-in. Em reservas feitas no mesmo dia ou em cima da hora, envie imediatamente após a reserva.

‑ O cadastro na recepção é obrigatório. Sem o envio dos documentos, não é possível fazer o check-in nem acessar o condomínio.

Garagem

‑ Se for utilizar a garagem, envie os dados do veículo antes do check-in para cadastro na portaria: placa, modelo, cor e ano.

Visitas

‑ Não é permitida a entrada de visitantes no condomínio ou no apartamento.

‑ Somente as pessoas previamente cadastradas na reserva, com documento com foto, têm acesso.

‑ Violação: multa de R$ 100,00 por diária e por pessoa não autorizada, cobrada pela plataforma, com possibilidade de cancelamento imediato da reserva.

Fumo e substâncias

‑ Não é permitido fumar em nenhuma área do apartamento ou do condomínio, incluindo a varanda. Vale para cigarro comum, eletrônico, narguilé ou qualquer outro tipo.

‑ Não é permitido o uso de substâncias ilícitas.

‑ Na rua, sem problema — apenas não fume em nenhum ambiente do apartamento ou do prédio.

‑ Violação: multa de R$ 250,00 referente a limpeza profissional e remoção de odores, além das diárias necessárias para a realização do serviço, com possibilidade de cancelamento imediato.

Festas e eventos

‑ Não é permitido realizar festas ou eventos no apartamento ou nas áreas comuns do condomínio.

Horários

‑ Check-in: a partir das 15h.

‑ Check-out: até as 11h.

‑ Todos os horários seguem o Fuso Horário de Brasília (GMT-3).

‑ Antecipação de check-in ou extensão de check-out: taxa de 70% do valor da diária, sujeita a disponibilidade. Solicite pelo chat com no mínimo 24h de antecedência.

Animais de estimação

‑ Devem ser informados com antecedência, antes da reserva ou do check-in.

Consumo de energia em estadias longas

‑ Em reservas superiores a 10 dias, o consumo de energia elétrica é cobrado à parte.

‑ Você tem uma franquia de R$ 150,00 incluída. O valor excedente é de responsabilidade do hóspede.

‑ A leitura do medidor é feita no check-in e no check-out, na presença do hóspede sempre que possível.

Silêncio e convivência

‑ Horário de silêncio: das 22h às 8h. Sujeito a multa do condomínio.

‑ Há vizinhos ao lado e no andar de baixo. Nesse período, evite derrubar objetos, arrastar malas ou móveis e caminhar com sapatos de salto.

‑ Respeite os porteiros e demais funcionários do condomínio.

Áreas comuns do condomínio

‑ Não é permitido transitar pelas áreas comuns em trajes de banho, pijama, roupa íntima ou sem camisa. Sujeito a multa do condomínio, que será repassada ao hóspede da reserva.

‑ Não é permitido consumir bebidas ou alimentos dentro da piscina, na borda da piscina ou na academia. Sujeito a multa do condomínio.

‑ Não jogue nenhum tipo de objeto pelas janelas ou sacadas.

‑ Não deposite lixo nos corredores ou escadas. O lixo deve ser levado ao local indicado pelo condomínio, na garagem do pavimento térreo.

Enxoval, utensílios e itens do imóvel

‑ Itens danificados ou extraviados serão cobrados do hóspede.

‑ Manchas de sangue, maquiagem, gordura ou outras substâncias no enxoval geram cobrança de lavagem profissional em lavanderia especializada.

‑ Quando o reparo não for possível, será cobrada a reposição do produto.

‑ A cobrança é documentada e solicitada diretamente pela plataforma.

Ao sair do apartamento

‑ Apague todas as luzes.

‑ Desligue o ar-condicionado e demais aparelhos.

‑ Feche janelas e portas e verifique as torneiras.

‑ Confira se não esqueceu nenhum pertence.

Comunicação

‑ Mensagens são respondidas pelo chat da plataforma, das 9h às 21h.

‑ Fora desse horário, deixe sua mensagem que responderemos assim que possível.

Observações finais

‑ Estas regras estão em conformidade com os Termos e Condições da plataforma. O descumprimento pode resultar no encerramento da estadia sem direito a ressarcimento.

‑ Em caso de dúvida sobre qualquer regra, entre em contato pelo chat antes de reservar.

‑ Lembre-se de que outros hóspedes usarão o apartamento depois de você. Obrigado pela compreensão e ótima estadia!